上汽大众ID.4 X后轮内侧吃胎 方向盘异响

于2023年6月份，我购买了一辆上汽大众ID.4X汽车，但该车存在着严重的缺陷。刚行驶了3万公里，汽车后轮内侧就出现了严重的磨损情况，这严重危害了行车安全。我给4S店售后人员打电话反映此问题，但他们根本不予理睬。连轮胎的磨损情况都不看一眼，就直接拒绝提供质保和售后服务。车辆原地打方向盘异响严重。