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吉利星愿订车后一直提不到车 希望处理

投诉编号:【1288528】 投诉时间:2024-11-27 15:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

19/10已经下定吉利星愿探索版,下定时承诺1个半月内交车,现在1个多月咨询交车日期,仍无确定日期,这将影响申请国补及省补,而且交车顺序不清晰,损害消费者的知情权,希望能把明确交车日期给到消费者,维护消费者的知情权。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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