新车于2024年10月16日上了牌照从4s店开回家,10月21日早上出门出现打不开车门,无法启动车辆的情况。时隔不久,于11月11日,24日又出现同样的问题,严重影响我的生活质量。要求厂家或4s店及时解决这个问题,解决不了的话我要求退车。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。