一汽奥迪Q3变速箱故障 无法挂入倒挡

缺陷车型2018款35TFSI时尚行奥迪Q3，故障码P173600离合器位置传感器2电气故障，变速箱dq500，全程4s店保养，行驶高架上险些出现事故造成人员伤亡，2024年11月25日正常行驶突发变速箱故障动力缺失没有246倒挡并且发动机故障灯亮了，重启后故障依旧，跟400打电话说明情况并进行沟通，到4s店检查并且花费440元，被告知需要更换变速箱机电单元tcu，报价16000，4s店员说跟厂家申请优惠置换7000，或者维修5000多，4s店并未跟厂家进行沟通，经网上查询车友询问大部分大众双离合变速箱全部有这个问题，明明是设计缺陷质量问题，要求店里跟厂家申请赔偿机电单元，店里说只能优惠置换厂家承担70%个人承担30%这是最终方案，要消费者损失自己的权益去承担设计和质量问题，让广大消费者心寒。本人提出次故障为大众DQ380、DQ500等七速湿式双离合质量缺陷，车友群内及互联网上有大量车主（包括但不限于一汽大众、上汽大众、进口大众、一汽奥迪、斯柯达等相关车型）就此故障进行投诉，并非个例且多数发生在过保后，且有群友共享了大众各品牌对此质量缺陷的厂家索赔提醒及操作的指南，内容明确指出不得拒绝客户及告知客户需付费维修，可通过索赔解决，即使超过保修期和索赔优惠时限，也应在报备申请后进行更换维修。4s店及厂家400以车辆过保且未收到通知不知情为由要求车主自费维修。诉求：1、免费更换相对应全新改进型变速箱tcu机电单元并且加长延保，对以上其他故障或缺陷负责任的进行免费维修。2、本人会向市场监管总局召回中心进行车辆缺陷线索报告提交，请大众中国厂家领导切实负起责任，从实出发，以人为本，对相关车型进行召回处理，保障广大人民群众及消费者人身安全保障。