我于2024.10.2日反馈五菱mini续航不足,门店沟通我进行测试、刷新bms模块都没用后,沟通我进行电池包更换,但全国无货,询问我更换全新电池模组是否可以11.24日在五菱售后更换电池模组,当晚测试经济模式未开暖风,电池效率无变化11.25日电量剩余13%车趴窝,要求更换电池包。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。