长安欧尚Z6承诺的OTA升级一直没有兑现

投诉编号：【1287683】 投诉时间：2024-11-26 11:24 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6 投诉车型：2022款蓝鲸 1.5T DCT 智航型

承诺的OTA升级一直没有兑现，已经很久很久没有更新了，一年多将就两年没有更新了车机了，当时购车承认两个月OTA升级一次系统的。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066