2024.9.28提车,一直正常使用,没有长期停放。2024.11.21突然出现车辆电瓶没电,无法打开车门,无法启动。联系郑州丰田4S店,4S店人员说我在4环外,太远了。让我自己联系找人搭电。我自己找人搭电,车辆才能正常启动使用。2024.11.22去郑州丰田4S店,检测车辆没有漏电情况,检测车辆电瓶,电解液值有点低,只能先更换电瓶处理。找不出根本原因,没法保证解决。给个人用车完成极大的困难和不便。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。