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上汽大众途观L员工个人收费 未提供收据

投诉编号:【1286755】 投诉时间:2024-11-25 09:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2024款 出众款 300TSI 自动 两驱 龙腾版

2024年11月16日我到该店订购一台途观l300,当时销售要求我签订购单,1.销售让我签的订购单没有盖公章;2.销售要求定金转到个人微信,且没有给我提供收据;3.过了一周后,也就是11.23日我到店要求销售提供收据他还是不能提供,并且他所谓的销售经理也不能提供,而且二人服务态度恶劣,不正面解决,最终也未能提供收据。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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