东风日产轩逸4S店承诺拍牌补贴不兑现

本人23年11月11号在广州日产4S店购买了新轩逸，当时店铺有活动是买车送竞拍广州车牌的补贴，不是补贴所有车牌费用，是自己购买车牌后，4s店给补贴至高1.6万，不到1.6万按实际竞价补，超出1.6万只补1.6万，这笔钱4s店承诺半年会补贴到银行卡，然后已经11个月了没有拿到补贴款，7月份问4s店销售，说8.9月补，9月也没补给我，9月中旬问他们，说快了，到了11月月底也没给，一直推脱，只回复，说快了！给日产厂家打电话也是说稍后回复，等了一周都没人回复，没人管。日产厂家跟4s店踢皮球，就是拖着不给钱，现在也不给，投诉他们，销售欺诈，承诺不兑现。