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长安UNI-Z新能源底盘电池护板脱落 座椅异响

投诉编号:【1286338】 投诉时间:2024-11-24 11:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-Z新能源 投诉车型:2024款 蓝鲸智电iDD 125km 卓越型

声明:本投诉针对厂家,不针对4S点投诉内容1:11月23日行车过程中出现莫名异响,24日查看发现发现底盘电池护板一侧脱落,估计是这个原因导致异响,这属于厂家质量问题。投诉内容2:过井盖路等稍微颠簸路面时主驾座椅异响,影响驾驶体验,这个问题发生在提车后2个月左右,首保未能解决该问题。投诉内容3:主驾座椅靠头位置出现印子,用各种方法未能擦除,11月10日4S店检查后向厂家申请更换前排主副座椅靠背,但时隔半个月厂家未发货,这属于售后服务问题。上述现象足以说明本车存在质量问题,厂家的售后服务也存在问题,影响了我的驾驶体验,也存在较大安全隐患,请厂家尽快解决,如不解决,我不介意效仿迈巴赫车主做横幅挂车身为长安免费打广告了!也请各位消费者理性选购!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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