一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 导致无法启动

那天车子亏电无法启动，打电话给4S店救援后，现在的处理方案就是告知我是车主操作不当导致的不予保修，店里相关工作人员态度不好，根本不解决实际问题，就一味的说他们保修不了，要我这边自费维修，而4S店的工作人员表示跟他们没关系。