领克03提车过程中销售驾驶车辆发生事故

投诉编号：【1286213】 投诉时间：2024-11-24 01:11 投诉品牌：领克投诉车系：领克03 投诉车型：2025款 1.5TD DCT 冠军版Pro

在24年11月23号下午提车时，车间还未完成交付，销售开车撞上另一辆车，过程中我们全程没有碰到车，导致车漆脱落，车架凹陷，我们要求换车，但是商家不同意换车，强行要我们提一台事故车！我的诉求是坚持换车！

领克厂家回复：2024/11/25收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。