一汽丰田锐志转向机在召回范围不处理

在召回范围内4s店不处理，说方向机上的贴标不在了没办法召回，十多年的车,一张贴纸还能看到的到吗，还能在吗？厂家不作为。要求4S店和厂家按召回给予免费更换。根本就没有人跟我联系的，4s店电话都没有一个有召回没得换什么意思。