东风本田英仕派事故维修后出现后备厢积水

本车3月份追尾事故，在信阳4s店定损维修，现在发现车内积水生锈，后保险杠翘边，打客服电话说信阳4S店退网不干了，目前为止厂家无任何回复，东本客服一再推脱，无任何解决问题的进展。