别克君威发动机故障灯亮 展车当新车卖

2024年5月购车，到现在半年后，车辆在售后查询不到保修信息，车辆属性是“售前车辆”，车辆无法进行正常的售后维修和参加在4S店的售后事项。售车门店无对接处理人员，问题无法处理。400投诉热线每次打电话都告知48小时内会有专员处理，但是专员没有任何联系，导致现在车辆发动机故障灯亮，无法售后，购车半年了无法参与售后保养，诉求是，核实是否为展车，试驾车，其次正常解决故障灯问题。