2024年9月29日，我在东莞哪吒4s店购买了一辆哪吒汽车，当时直营店答应提车后返回13000元贷款利息，倒现在为止也没有退回费用，现在直营店已经关闭了，厂家也不处理。奉劝各位谨慎购买。
合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持
