魏牌 蓝山销售人员不熟悉 导致无法领取补贴

本人与11月7日在乌鲁木齐市会展片区吾悦广场一楼长城智选店购买2025款蓝山max，门店财务人员对于新疆地方补贴政策不熟悉，让我用余额宝支付车款，而新疆的新能源补贴要求10月10日之后必须用银行卡支付车款，导致我的新能源地方补贴申请无法通过。我后面电话咨询新疆商务厅，可以通过补刷车款，获取POS小票。令我痛心的是，长城智选店来回踢皮球，店员店长不接电话长达半个月，至今不给解决方案。