

行驶过程中突然出现车机突然死机,重启,故障灯全亮,提示刹车系统故障,车辆目前行驶了1973KM,共出现了3次这种情况。停车熄火重新启动车辆故障消失,盲区辅助系统等安全行车系统自动关闭,需要手动重新开启。在汽车之家论坛车型论坛上和车友群中,同样故障非常多,反映给售后服务店,结果都是没有看到事象,没办法确认实际情况。联络售后客服进行反映问题,客服说通过4S店反馈。现在售后客服和4S店都是互相踢皮球。出现这样问题,明显是车机软件或者硬件故障导致,涉及到刹车系统异常故障,希望厂家尽快给出问题解决方案,解决安全隐患。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
