北京奔驰GLC购车订金销售不予退还

投诉编号：【1284777】 投诉时间：2024-11-21 14:14 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2024款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 7座

投诉内容：

销售承诺用户定金如贷款未通过可以退，现场有录音，诱导客服签字，销售欺骗强制消费要求必须在他店内购买保险，10号交定金后销售告诉我因我征信问题贷款通不过，微信告知我定金不退。