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一汽大众捷达VS7后备厢漏水 未解决

投诉编号:【1284362】 投诉时间:2024-11-20 19:24 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS7 投诉车型:2022款 280TSI 自动 高光悦享版

后备厢漏水,东莞4S店第一次去试水后将后备厢下水管堵头拔掉,告知已处理,后开回继续漏水告知再次到店检查,试水未找到问题,告知先开着观察,后开回,继续行驶发现后备厢继续漏水,4S告知再次开去检查,试水后怀疑钣金夹层漏水,天窗水管完好,便将后备厢备胎取出,清完积水,在后备厢焊接处打钣金胶后开回,开回一个月遇下大雨再次发现后备厢左侧通风口处严重漏水,10/14日东莞车友4S店安排人员上门取车将车辆开回4S店,10/15日4S告知未找到问题,在厂家老师指导下更换了天窗水管,并于当日送回,11/20日下雨看后备厢,再次发现备胎位置多处积水。

一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注

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