江淮iEV6E动力电池损坏 厂家无配件

车辆行驶了28000公里，2024年10月1日，仪表提示请前往4S店维修，经联系4S店后台检测，告知电池损坏，需要更换电池。车辆开往4S店存放后，告知回来电池维修好后联系我。至今已快两个月月，期间多次联系4S店，每次都说电池还没有发回来，给厂家打过三次电话，也没有解决电池问题，请尽快安排处理。