返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利帝豪天窗漏水导致A柱内饰板污染

投诉编号:【1280768】 投诉时间:2024-11-14 17:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2017款 1.5L 手动 向上互联版 三厢 百万款

21年就投诉过,敷衍帮我通了水管,没有从根本上解决问题。24年五月开始,雨天比较多,发现车内地毯有发霉的迹象,经过检查发现天窗漏水,A柱内饰板也弄脏了,要求厂家免费维修。24年6月几号请了一天假去了维修站,师傅反馈说是设计缺陷,天窗总成有问题,当天只是帮我通了一下排水管,我在服务站就坐了一天,服务站说要和厂家协商换总成的费用问题,要我先把车开回来。开回来又是几天大雨,之前说好的清洁内饰,晒干受潮的地毯都没有搞。现在车里一车的霉菌。又快一个月了,打电话问了两次,说还没有落实费用的流程问题。吉利服务站和厂家踢皮球,我车子内饰都要不得了,爱人本来就有鼻炎,现在上班都不能坐我的车,只能打车。4s店完全没有当回事,老子要去拉横幅了。24年9月23日,吉利4s店压根就不想解决问题,一边骗我说费用超出维修站承受范围要和厂家沟通协调,一边又说到外面修不超过一千块钱可以搞定。那个合致公司的售后还说他自己贴1500搞张油卡给我,让我签协议说与吉利汽车和4s店没有关系了。搞笑,我要的是一个态度和解决问题,是你们产品的缺陷,你不主动召回就很有问题了,现在一个月联系我一次,就这种品牌和售后,也是无语了。从九月起就再也没有主动联系过我解决问题了,马上又是雨季了,直播吉利天窗漏水吧!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号