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广汽本田雅阁轮毂氧化 要求厂家处理

投诉编号:【1280670】 投诉时间:2024-11-14 15:07 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版

轮毂在没有刮擦,光油烤漆还在的情况下多处发生质变,氧化。到4s店申请索赔,厂家回复环境因素导致的。厂家未经过检测,主观就判断外界因素导致,明显推卸责任!别的品牌出现这种问题为什么能承担责任给客户换新呢?明明是质量问题,而且还在质保期内,并且车质网上也有同款雅阁轮毂氧化问题投诉,呼吁厂家正视质量问题,立即处理,更换新轮毂。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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