一汽丰田RAV4荣放平衡杆球头生锈

投诉编号：【1280480】 投诉时间：2024-11-14 11:15 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：RAV4荣放投诉车型：2023款 2.0L CVT 两驱 20周年铂金纪念版

荣放平衡杆球头存在潜在生锈，跟4S店联系，让我去一趟看一下。我是县城去一趟不方便，用图片看不可以吗。非得实地查看吗？还说要和4S技师分析研判是否属于正常范围的生锈，新车1年，这还用研判吗。就得给换新处理。要是除锈的话，我自己都能除锈。请认真对待消费者的需求！

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。