新车在购买仅20天后就出现了测距故障,但4S店回应称没有任何问题。之后,故障频繁出现,最近又相继出现了机油温度过高、驱动系统故障以及转速最高只能达到4000rpm的问题。对于这些问题,4S店回应说是离合器温度过高所致,要给我换离合器,三个月的新车我不想让拆变速箱。此外,车载导航GPS也突然无法定位,面对GPS故障,4S店表示目前无法解决,让我等待。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。