雪佛兰迈锐宝XL车辆起步低速行驶羊角异响

2018年4月购买的车辆，2024年8月左右出现异响情况。起步，低速行驶或者倒车时，车尾部会有异响，就像后备厢放了瓶矿泉水，到处磕碰发生的噔噔响。维修店师傅帮试车说是两个后轮羊角总成问题，需要更换；自行网上查了一下，发现这个问题大部分车主都有出现，包括通用旗下迈锐宝xl，君威，君越，可见是一个非常普遍的问题，像其他城市4s店也有过免费更换的情形。电话咨询4S店，说是过了质保，需自费更换羊角，并且得知之前厂家搞过活动免费进行更换，但是现在活动取消了，试问羊角作为非易损件，若不是有问题厂家何必偷偷摸摸的搞这种活动？像此类问题，属于车辆普遍存在的问题，并非个人使用不当造成的问题，希望厂家能给出合理的答复并解决问题。