比亚迪秦PLUS电池包故障 新电池有翻新痕迹

投诉编号:【1278550】 投诉时间:2024-11-11 11:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 卓越型

投诉内容:

我的车开了四个多月,就ev功能受限,叫救援拖到定西市比亚迪4s店维修,说要更换电池包了,结果从厂家给发过来的电池包是翻新的,二维码有明显的销毁痕迹,这让我们消费者如何放心的使用,也需要举升检测底盘零部件是否生锈。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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