一汽大众ID.4 CROZZ OTA功能不能兑现

投诉编号：【1278487】 投诉时间：2024-11-11 10:17 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2022款长续航PURE+版

买车的时候宣传可以OTA升级，到现在都没有实现车辆OTA功能。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。