岚图FREE动力电池衰退 续航里程衰减

本人车子于22年6月购入，在23年12月二保后第三天开始出现动力电池疯狂停车跑电，一天停下来会跑电7-8%，反馈多次交付，回复数据正常。后面害怕过年回去出问题于是要求更换小电瓶，更换后跑电情况少一些一天掉3%左右。但是后面发现车子虚拟电非常严重，电量如果30%以下车子只要熄火，哪怕过5分钟，再重新发动车子，30-23%的电量即使40以下时速都跑不到2公里，发动机就启动发电了。（岚图设定23%电量发动机介入），这个情况当时也反馈交付，总部依旧说数据正常，不予解决。后面想着反正电池保8年，只要能正常跑就不计较了。到今年9月份又发现新问题，9.14号车辆充电时下雨，于是坐在车上等，到90的时候接个电话的不到2分钟时间，发现90-100电提示充满了，以往正常的时候90-100，起码充满要20分钟左右，问了车友90-100也都是20分钟左右的时长，于是继续反馈，后台也调出数据发现车子这个问题，还是回复后台数据一切正常不予解决，后面我一再要求查清原因的给予修复，因为目前的动力电池30-23跑2公里，90-100充3分钟，相当于少了17%的电严重影响车子续航及用车生活，后面9月20号，交付总监跟我说总部会派专门技术师傅过来重新标定soc看看能不能解决。然后协商好的时间一直变，9月份说10月份，10月份跟我说11月份一定会来，想着可能也忙算了等一等，11月份又跟我说可能要12月份，听了真是很不爽，一而再再而三的耍我，这是完全把我当猴耍，得寸进尺，欺人太甚。说好的以客户为中心，完全扯淡。然后电池出了问题，重新标定能解决吗？我也很怀疑，希望平台能够为帮帮我，为做主。解决这个情况。感谢。