投诉编号:【1277842】 投诉时间:2024-11-09 20:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺M6 投诉车型:2023款 PRO 270T DCT 尊享版
2023年6月1号,我在河北省保定市4S店买的M6。买完之后。我回家第三四天,然后就开始出现左前有那种跳动的感觉,我问那个销售,销售说是正常,慢慢的车就开始出问题。像这些还都是小问题,慢慢的车就开始出现跑偏,跑偏也做过很多次定位动平衡呀。到最后才算能修的差不多点儿吧。然后那个他就是这个变速箱就开始升挡降挡的时候那个冲击感特别特别严重。期间我也去过很多4S店,他们只会把变速箱自学习一下,然后再之后前段时间。我在开车途中突然蹦出各种故障码,车就停道上不走了。把人家后边的车也吓一跳。给那个售后打电话。第二天把车拖去那个售后。他们用电脑检查说是变速箱阀体有故障,让我把车放那换阀体。按说换完阀体之后应该车就没什么问题吗?换完之后我就开回家。现在换挡升挡整个车的冲击感特别强,我感觉就是换挡的时候那变速箱都蹦。这一年多跑了无数次4s店了,他们是不是不会修车啊,才一年多点的车,变速箱就坏这样了,每次去了都是敷衍敷衍,把我敷衍回家,他们这种态度太恶劣了,我和售后说这车没法开,销售就会说不可能,这话不把人气死吗。还有他们店的销售真是趾高气昂,好厉害的。这个车的毛病太多太多了没法说,也修不好。我的诉求就是给我彻底解决,我打过投诉电话,他们的经理就一句话,说他们的车没质量问题,一句话就打发了。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
2024-11-08车型:2021款 270T DCT 豪华版(七座)
2024-11-05车型:2021款 PRO 270T DCT 豪华版
2024-11-03车型:2023款 PRO 270T DCT 豪华版
2024-10-15车型:2021款 PRO 270T DCT 豪华版
2024-10-09车型:2023款 PRO 270T DCT 尊享版
2024-09-17车型:2021款 PRO 270T DCT 尊荣版