在我购买长安深蓝车辆的过程中,遭遇了以下严重问题,特此请求贵部门协助处理退款事宜:1.发票价格与车辆实际售价不符:商家提供的发票价格与实际支付的车辆售价存在明显差异。这不仅让我产生了疑虑和不满,更是对消费者的严重误导,违反了公平交易原则,损害了我的知情权和经济利益。2.关键产品信息的隐瞒:在我购买旧款SL03的过程中,商家并未告知即将发布的新款S05,结果我刚完成购买,商家便推出了新款。这种关键信息的缺失严重影响了我的购车选择权,尤其对于像我这样追求新技术的消费者来说,商家的行为直接剥夺了我做出充分知情决策的权利。3.关键信息披露不透明:商家仅在锁单后告知不能修改配置,但却未明确说明锁单后车辆无法退车。这种不透明的做法严重影响了我的知情权和决策权,导致我无法做出全面、合理的判断,并因此承担了不必要的经济负担。上述问题不仅对我的合法权益造成了严重损害,也反映出商家在信息披露方面的重大不足。我认为我的退款请求完全合理且正当,恳请监管部门对此事进行调查,并协助妥善解决。感谢贵部门的重视和支持!之前承诺交车,现在三周了说车还未排产。
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