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领克07后视镜无传感器 夜间行车一片漆黑

投诉编号:【1277809】 投诉时间:2024-11-09 18:28 投诉品牌:领克 投诉车系:领克07 EM-P 投诉车型:2024款 EM-P 126长续航 Halo

本人2024.6.14购买领克07halo,之后再使用过程中发现夜间后视镜一片漆黑,视野受限,严重影响行车安全,最初不清楚具体原因,近日被消费者发现偷工减料,后视镜没有传感器,被爆料之后领克官方陈述由于供应链原因防眩目功能从感光式换成集成式,偷换概念,国家工信部汽车防眩目技术标准是,车辆在炫目光强和环境光强发生变化时,能够自动调节后视镜反射率,以提供驾驶人员最佳反射率的设备,而不是一直黑暗不能变换,而且此次曝光之前,领克官方未出具任何相关声明,试驾车是安装了传感器,08090301等其他车型也都具有相同功能的光感式后视镜,此行为存在欺诈,侵害消费者知情权,自主选择等权益,本人诉求,领克就此事公开道歉,恢复后视镜正常功能,解除行车安全隐患,并予以赔偿。

领克厂家回复:2024/11/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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