出现这个问题是别克凯越的通病,不是我个人操作不当促成的问题,之前别的凯越车主出现这种操作台开裂变形都是4s店无条件更换,我的车出现这种问题4s店的售后解释说,这个售后从24年3月份之后停止了,我很气愤这是汽车的质量问题,应当有你们别克官方承担责任,我的车十多年一直保持原版原漆,使用非常仔细,希望别克官方给我个解决方案。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限