长安林肯Z主动刹车和转向避险功能失灵

本人年过六旬，当初购买这个车，非常看重主动刹车等安全辅助功能。九月下旬，车子购买不久出现了轻微剐蹭，因此我怀疑“主动刹车和转向避险”功能有问题。便进行车子碰撞纸箱测试，结果，撞击十余次均无上述功能反应、表现。10月6日在高速上，显示屏出现“碰撞预警不可用感应器阻塞”。随后联系、前往4s店要求解决问题。前两次，都说修复了，可是回家一试，问题依旧，毫无改观。以后再联系，答复是车子经过电脑检测，没有任何问题。要求进行实际测试被拒绝，表示只做电脑检测，车子没有任何问题。11月2日下午，去4s店，技术经理没在店里。销售人员和我一起进行了路试，分别用我的车子和店里同款的试驾车撞击泡沫板做的障碍物，结果，“主动刹车和转向避险”功能都没有任何反应。11月5日上午，河南电视台都市频道两名记者参加了测试，我的车子八次撞击纸箱，“主动刹车和转向避险”功能没有任何反应。在这样铁一样的事实面前，4s店技术经理仍然拒绝承认所有的测试，不认可所有的测试，坚称以电脑检测为准，车子没有任何问题。4s店的狡辩和推诿，令人气愤。便与生产厂家客服联系，但是，沟通、反映了六次，通话时间长达八十分钟，毫无效果。以上测试，都有录音和视频为证。本人党龄39年，保证上述均为事实，如有虚言，愿承担一切法律责任。