一汽丰田RAV4荣放座椅饰板开裂 维修未解决

购车至今到店维修多次，始终没有解决问题，索赔新座椅也不赔付，难道要让消费者隔三差五的去4s店维修吗，本来买车是提供方便的，买车时消费者是个人，现在去4s店跑的是个狗，消费者维权就这么难吗。投诉结果销售店申请新座椅厂家不同意厂家回复换新饰板做固定处理固定处理用外力固定我不同意。