亚太沃尔沃XC60插电混动不报销住宿费用

9.29日出发广西北海全家游玩9.30日早上有挂不进挡位的问题，当时要上涠洲岛，就熄火再挂进了挡就在停车场停放10.2日晚下岛后无异常10.3日早上准备出发去宜州车子出现了无法点火，点多次后可以启动，但是速度只能维持在25KM左后，偶尔可以上65KM，期间熄火后还是有挂不进挡的情况出于安全考虑在北海找了修理厂，无法读出故障码，联系官方后承诺可以就近拖车，一家人的打车费用及当地维修期间产生的住宿费可以报销，所以就去了最近的湛江4S店到店当天下午16店多，维修师傅充放电测试需要第二天进行，遂住宿一晚10.4日4S店回复一天无法完成测试，需要再等1天，遂又多住一天10.5日湛江4S店回复由于电池故障需要更换由于经销商的地理位置预估最快1个月最慢2个月，所以我提出车子拿回深圳经销商修理期间给沃尔沃官方致电官方回复不承担运输费用，联系深圳经销商可以托运，所以当天就把车安排板车发回深圳后续修理完成，沃尔沃厂家以修理完成地点不在湛江4S店为由不承担住宿报销费用，官方投诉均以失败结局。钱不重要重要的是我问客服难道我要辞掉工作在湛江4S店等待维修？又或者我需要在没有备用车的情况下等待湛江4S店修理完成再自行开回深圳？官方回复永远都是规定就是这样，没有变通的余地，让我觉得服务瞬间拉低下一辆车不会再考虑沃尔沃品牌，也然我对插混车失去了信心，我不会再购买混动的车型ps：所有的4S店购车的时候都说保养维修有代步车，真正需要的时候从来都没有