别克英朗转向异响 更换转向机压块未解决

之前投诉别克新英朗转向卡滞异响不回正问题，别克厂家按排我进店维修方向机，索赔更换方向机压块，因担心更换压块不能彻底解决问题，维修之前跟厂家400有过沟通关于更换压块是否能彻底解决问题事项，别克厂家专员回复电话称如果更换压块不能彻底解决问题会对我车负责到底，让我有问题随时跟他们联系！我与10月22日进店维修更换方向机压块，维修完后，卡滞不回正问题解决，但异响问题依然存在，4S店师傅检查确认异响是转向十字轴发出，用车几天后发现异响声越来越大，然后跟4S店与厂家400沟通维修异响问题，均不予解决！当初专员承诺的厂家负责到底，到如今问题没修好确不在负责，令人寒心！解决问题解决一半留一半，这叫什么事！ 另外与全国各地车友沟通了解对于此故障的维修情况了解到，其他地区如广东江西湖南山东等地的车友遇到跟我相同问题的，当地4S店更换压块后不能解决异响问题的，都给索赔更换转向十字轴彻底解决异响问题，有车友提供的4S店索赔清单为证，并非本人无中生有！但是4S跟厂家回复我大河南确没有维修更换十字轴的政策！上汽通用你实属地域歧视，还是说我河南人好欺负不是！