广汽本田e:NP2极湃2销售态度差嘲讽车主

投诉编号:【1276149】 投诉时间:2024-11-06 21:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:e:NP2 极湃2 投诉车型:2024款 进阶版

投诉内容:

我在买车的时候销售给我说西安市灞桥区有个3000补贴,28出的政策,我29号买的,我这个可以领到,这个是按发票时间为准的,结果这个按提交时间走的,但是销售已经在10.中旬离职。我给店里座机打电话,接电话的销售让找售后,售后说我这情况不属于他们管,我继续打本田官网查询到的电话,结果销售态度非常恶劣,嘲笑我买个十几万的车又不是100w的车还不停的投诉,骂我不是人,我录音了,多次反映给本田400客服和店里面都没反映。就因为我投诉10.19号去店里协商好的事情现在销售经理不认了,真的颠覆我的三观了。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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