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领克07自动防眩目后视镜硬件功能缺失

投诉编号:【1275998】 投诉时间:2024-11-06 16:42 投诉品牌:领克 投诉车系:领克07 EM-P 投诉车型:2024款 EM-P 126长续航 Halo

近期,本人发现领克07中配内后视镜缺少满足自动防眩光功能的对应硬件,众所周知,车辆内后视镜自动防眩目功能是通过后视镜正面和背面安装对应的硬件设备如光敏二极管,来实现对车辆内后视镜的显示效果调整,同时在领克官网的车辆参数页面以及领克APP内的使用手册页面都标注具备此功能,但今天我发现后视镜的防眩目功能是通过自己的车辆是否开大灯控制,而不是灯光环境控制,同时内后视镜背部缺失相关功能硬件,涉嫌虚假宣传欺骗消费者。图1是部分批次车辆以及具备自动防眩目功能应该有的硬件,图2是现在的车辆的样子,就是一块塑料,图3是领克的用户使用手册。

领克厂家回复:2024/11/7收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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