保时捷Macan经销商驾驶车辆发生事故

10月27日去浙江省宁波市慈溪保时捷4s店做首保，4s的员工驾驶车辆操作时，撞到了器材上，导致后盖凹陷，后保两处刮层露底漆，车衣破损。事发后，慈溪保时捷4s店说车子给我们修复，送一次保养。我们也是第一次遇到此事，网上了解了一些案例，其中比亚迪的汉DMI有类似的情况，受损没有我们的严重，车价也只有10几万，但是比亚迪给车主赔付了9800并送一次保养。因此我们要求慈溪保时捷4s赔付30000代金券，3次保养。但对方不同意，一直说在向上级发邮件。10月29日，我们就向他们要求提供下代步车，至此也没有给我们提供。