别克英朗转向异响卡顿 希望厂家处理

新车提回来没有多久，就发现倒车方向打满有异响，卡顿，后面找4S店，服务人员试驾说没有异响，后面有问题再说，我开的时候感觉有异响，每次去保养都屡次提过，4S店都不当回事儿，后来说三包期过了，有异响要自费换方向机！所以我要投诉维权，感觉是车辆本身质量问题，要求更换转向系统。