一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 机油乳化

汽车于24年8月16日购买。1.机油乳化：购买后1个半月2000公里时机油发生乳化打丰田400电话推给4s店，双方互相推诿未给出明确解决方法，目前无人处理状态。2.亏电：自8月16日购车后车辆行驶3071公里，11月5日在路边发生故障，故障现象为全车断电、打电话给哈尔滨售后，答复是厂家无解决方案4s店不管，让我个人解决，打400电话答复是让4s店解决，双方互相推，后续就是车主个人找专业师傅查找问题原因为亏电，找人搭电后报发动机故障码，车主找人检查问题后原因是电量低导致车辆故障、然后走修理厂充电一夜，3.厂家及4s店在车辆出现问题后双双互相推责，无人给消费者解决车辆故障及救援服务，没办法消费者只能自费处理。目前厂家及4S店均未出面询问解决。