理想L8空气悬挂行驶颠簸路面时异响

提车一周后发现车辆悬挂系统有问题，过减速带或坑洼路面哐当哐当的响，反馈给理想售后，让开去光明区4S店，4S店检查后发现是空气悬架问题，说是设计缺陷，没有办法解决。联系厂家售后提出退换或者维修好的要求，厂家一直没有给出处理意见。