比亚迪汉私自车机OTA升级导致充电盖无法打开

车辆放置十来天没有开回来发现多了一个智能上下电功能这个功能车机设置里没有关不掉车机版本现在无法查看手机显示版本显示1.0（一直都是1.0未升级过）车机界面也是老版本现在因为这个问题带来车辆其他功能异常，1、充电口盖子打不开，2、后备厢无障碍物锁不上，3、转弯摄像无联动，4、车辆跑高速ACC异常频繁断开，5、座椅调节有时无反应。