一汽丰田格瑞维亚经销商要退网补助不兑现

我是7月份买的这个车，然后他说11月份可以到账，然后11月份去找他的时候，他说现在这个地方爆雷了，说要关门了，要倒闭了。然后我就打厂家投诉，然后厂家就说让我耐心等待，然后那边的经销商电话又没有人接，去4s店，员工说4个月没开工资了，这个月就关门了，那我补助去哪领。现在真的叫走投无路，然后也打了12345都是让我们自己解决。现在真的叫走投无路。我的置换补贴是7000块钱，然后当时他是跟我们这么说的要申请这个置换补贴，不知道怎么才能维护我的权利？