长安UNI-K事故车维修进度慢 定错配件

投诉编号:【1274645】 投诉时间:2024-11-04 16:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2023款 2.0T 两驱 悦尚型

投诉内容:

9月29日发生事故车放到4s店修理,到11月4日车辆还是处于未修理状态,我打电话询问售后给我说他们厂家发错配件了,导致我的车辆一个月没有修理也没有人管。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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