一汽大众速腾前悬架质量问题 车胎偏磨跑偏

2022年5月份左右，行驶过程中发现车子底盘异响，在宁波4S店检查维修，工作人员说支臂胶套老化，并更换2只支臂胶套，换后试车中还是有异响，工作人员解释说这是大众车子通病设计缺陷，不影响使用，结果在2024年10月13号驾车时，发现放向跑偏，下车检查发现前轮胎内侧单边磨损严重，有吃胎现相，联系厂家，厂家授权宁波4S店处理，店内以车子超保为由，让车主自费处理，后多次与厂家沟通，全部以超保为由，不作认何处理，店家厂家态度十分强硬，车子按厂家规定，定期保养维护，每次都在宁波恒众4S店保养，为什么保养过程中，店内不告知车主，车子有吃胎问题，直到车主自己发现问题，店内和厂家才以车子超保为由，让车主自费维修，难到4S店没责任吗？车子设计缺陷，导致轮胎偏磨，不作认何处理，而且态度还十分强硬，欺诈消费者。