东风本田思域承诺返利和拖车费不兑现

车祸，微信电话打了很多求着去4s店维修，返利1500直接打钱到账，和托车师傅说好的拖车费店里承担（有视频录音）到店出尔反尔，觉得价格低不愿意出拖车费及维修，要车主自己承担损失，经理没能力且不作为态度差，你要投诉就投诉要打官司就打官司，一副无所谓态度，直接让周围的一堆人觉得本田车品牌服务态度有多差，正常下班把客户留厂里，不去解决问题，之前打得维修返利不退就扣车，后面车主没办法换了4s店，欺骗手段一绝。