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长安福特蒙迪欧车门和底盘有生锈的现象

投诉编号:【1274095】 投诉时间:2024-11-03 19:31 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2020款 EcoBoost 200 时尚型

这车最开始发现生锈是一次小擦挂后拆了前杠,发现前保险杠生锈是在注册日期后一年半。再后来,排气管生锈,到现在车门和底盘件也生锈了。车到现在才三年半,行驶了32090公里。我反应到4S店已经一个礼拜了,但没有任何人回复。直到今天联系4S店,他们说已经过了保修期,不能索赔。一个3年多的车锈成这样,我有理由相信这是质量问题,而且是断断续续发现多处生锈。车还是有95%的时间停在车库,而非露天停车位。作为一个福特老车主,我现在对它是由爱生恨。希望厂家能以负责任的态度处理这个生锈问题。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调广安骏安达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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