自2020年12月购车至今,承诺的OTA升级一次都没有推送过,购买后车机系统及导航地图从未更新,在这车机互联必备的时代,红旗根本不考虑老车主利益,对于19款顶配车型从不升级系统,导致徒有2块大屏、车机功能严重滞后,影响车主使用感受!
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